随着消费者需求日趋复杂,品牌营销已从产品的竞争慢慢转向体验的竞争,为消费者创造独特而难忘的体验,已成为实现品牌差异化的分水岭。近日,意略明旗下专注于行为科学研究的业务团队Behave!正式推出全新的营销解决方案BEXperience,运用行为科学为品牌打造成功体验,在“体验经济”时代赢取并留住消费者。
意略明Behave!发现,消费者洞察与真实行为之间存在偏差,品牌在设计体验时还应考虑消费者意识形态的偏见、影响其决策的变量、“峰终记忆”时刻的埋设等。将行为科学理论牢固地融入体验策略的核心设计和执行,有助于品牌管理消费者的期待值,捕捉其深层的思维状态,打造出符合品牌调性、令消费者满意和愉快、且乐于反复光顾和传播的体验。BEXperience正是基于行为科学创造成功体验的全新解决方案。
BEXperience以独特的心态框架、助推工具和EPIC评估法则为基础,形成体验策略、体验设计和体验呈现三大业务模块。
基于三大基础框架,BEXperience充分运用行为科学的优势,直击体验策略的要点,锚定体验开发的关键要素,帮助品牌扩大“体验”的传播效果,积累丰富的品牌资产,创造良性正面的品牌效应。
此外,意略明Behave!还拥有一套立足于行为科学、打造全方位决策的产品——BEBrand,旨在为品牌战略制定及落地带来更具科学性、更为结构化的解决方案。意略明也将陆续孵化更多行为科学相关的产品和解决方案,帮助品牌另辟蹊径,破解复杂多变的商业难题。
如欲了解更多行为科学相关的咨询业务,敬请联系意略明行为科学咨询团队:
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