2020年,疫情突发加速了数字经济的发展进程,中国人口老龄化步入边富边老与数字经济加速发展的叠加期,线上银发市场潜力巨大。在银发群体中,“尿失禁”是广泛存在的难言之隐,每3个人中就有1个人患有尿失禁。面对基数庞大的需求人群,失禁护理产品无疑将为中老年群体带来福祉,其市场前景极其广阔。
在天猫中老年行业的平台加持下,意略明有幸携手周大人、包大人、乐互宜、安顾宜、得伴五大失禁护理优质品牌,加大品类在中老年人群的渗透,提升品类GMV和消费升级,共建行业与商家的创新合作模式,实现多方能力和资源的整合。
行业牵头商家携手 创新合作共闯新路
尽管失禁护理产品的市场潜力巨大,但由于消费者在接受和使用上的固有观念,以及商家对于人群识别、货品匹配、用户沟通教育的策略缺失,使得该品类的增长遭遇瓶颈。针对这样的困境,意略明联合天猫中老年行业与五大优质商家创造了全新的合作模式,帮助商家以低成本获取核心洞察和端到端的策略与运营指导,共建增长逻辑,促使行业更好地界定商家赋能的抓手。同时,通过行业与多商家的通力合作,共同推动市场规模增长,实现多赢局面。对全行业来说,多商家合作模式打造了更有辨识度的行业标签,完善增长逻辑,实现打法沉淀,未来可在更多失禁护理品牌全面铺开并持续复用,奠定了行业未来发展的基础与方向。
“大小数据”双重赋能 全链路整合“零”损耗
意略明充分研究品类背后的增长逻辑,在阿里大数据平台的支持下,结合大小数据,完善数据洞察和应用产品基建。我们将“失禁中老年”细化为若干策略人群,明确界定其特征和需求,并通过阿里大数据进行准确圈选。继而通过端到端的数据赋能,构成了从“洞察 - 策略 - 落地 - 反哺洞察”的一站式营销闭环,避免从策略诞生到落地执行过程中的损耗,实现全链路营销“零”损耗,最大化实现策略的准确落地。在与商家周大人的共创中,我们帮助周大人在所有运营环节中进行策略落地执行,包括店铺教育模块、主推货品详情页、前端触点素材、付费媒体投放、短视频及直播内容等。通过一系列测试、验证和优化,击穿各个营销环节,显著提升品牌的商业价值。
多点发力打出营销“组合拳” 推动行业共建增长
基于对品类的深刻洞察以及与阿里的深度合作,意略明多点发力,打出营销“组合拳”,全面赋能成人失禁护理行业。意略明为合作商家制定了完整的营销策略,加强对策略人群的引流、沟通与转化,制定准确有效的沟通策略,设计适用于不同渠道的沟通物料。以周大人合作项目为例,通过端到端的策略部署和运营指导,品牌在落地期间的成交金额高于行业平均水平10%,新客人数增长高于行业平均水平24%。同时,我们重新定义货品赛道,从基础功能、体验、场景和情感等维度对品类进行升级划分,通过C2M消费者共创等多种创新打法实现品类迭代和消费升级。
针对失禁护理领域的行业难题,意略明联动天猫中老年行业和代表性品牌多方协作,由行业牵头界定核心命题,整合行业资源精准突破,直击消费者痛点。同时,我们进行全方位规划部署,发挥并放大阿里数据工具和平台优势,让多商家同时落地策略成为可能,共享项目成果,共助品类发展。
如需了解更多信息,敬请发送邮件至:marketing@illuminera.com