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拿捏“多巴胺”的快乐,食品饮料创新的三重刺激

2023-09-13 THREE INNOVATION
食品饮料 新品孵化 创新生态位 荷美尔

多巴胺已然成为今夏热词。这抹明亮的“多巴胺”色彩带火的不止服饰穿搭,还蔓延到衣食住行的各个角落,包括食品饮料。但是食品饮料产品选择众多,玩法纷繁多样,如何抓住消费者心智,既恰如其分击中爽点,又超出预期的满足,将嘴巴享受的这份“多巴胺”通过新品,稳稳俘获市场的芳心?


基于多年对产品创新的深刻理解和过往食品饮料创新项目的经验,意略明旗下创新咨询团队THREE INNOVATION总结了三大成功创新的关键点,以及不同的创新生态位checklist,为处于不同市场格局、拥有不同产品角色的食品饮料品牌提供决策指南


 



常说中国食品饮料市场“水大鱼小”,但聚焦至某些细分赛道时,这一现象似乎又消失殆尽了,甚至出现品类约等于品牌的情况。这类产品往往早早占领用户心智,其市场格局相对稳定,头部玩家较集中且通过大单品让消费者广泛熟知,其典型代表有:可口可乐、乌龙茶、恰恰瓜子、原味酸奶等等……然而随着人们生活习惯的变化及认知的发展,品类的角色定义可能未曾改变,但消费者对这一角色的具体要求和诠释会发生变化,从而给“产品创新”营造了新空间。


这类大单品如果要创新,主要发力点仍然应该是品类本质,结合消费者的变化,把品类本质做足做透


以意略明THREE INNOVATION服务的知名酸奶品牌为例。随着健康意识的加强,消费者认为原有的酸奶不再是健康、营养、美味的最佳选择——会因口味偏甜、过于浓稠等各种原因而减少购买。因此酸奶产品需重新诠释以回归品类本质,以全新的面貌来满足用户的新要求。不少乳品品牌抓住机会,推出低糖低卡、高蛋白等产品,为消费者提供更多选择。这就是典型的“回归品类本质”,寻求创新突破口。





在食品饮料赛道中,更多的产品可能处于另一种“细分竞争”的局面,即市场处于快速发展阶段,多个品牌纷纷“抢滩”,时不时杀出品牌黑马。


近期,THREE INNOVATION团队在助力知名食品和肉类品牌荷美尔打造新品时发现,百亿级的低温烤肠市场正面临类似的竞争态势:国际巨头、传统大牌、新锐玩家纷至沓来,各价位段均有不同品牌的产品布局,最大价差可达到8~10倍。


面对竞争激烈的市场生态,品牌更需要基于对品类本质的把握,突出强调其独特优势,抢占用户心智窗口。荷美尔新推出的德式烤肠不仅保持优良肉质的品质基础,还为消费者带来正宗的西式风味享受,建立了明显的差异化心智。




另外,通过用户需求挖掘、香肠/烤肠市场竞争分析等,我们帮助品牌梳理、打磨产品特点,推出台式爆汁烤肠,在汁水丰盈、爆汁口感上做到极致,让产品突出重围,精耕细分市场,找到直击消费者心智的窗口。




相比之下,食品饮料中有些赛道的产品同质化严重,对用户的争夺尤为激烈。当处于这种“高度内卷”的市场生态时,用户期待品牌所带来的不再只是口味、口感上的差异化,而是传递不断变化的惊喜情绪,以及更多对感官刺激、社交属性、潮流象征的叠加。


当伏特加以烈酒形象深入人心时,“果味+伏特加”的反差搭配无疑给市场带来了惊喜,由意略明协助某知名伏特加品牌打造的水果味伏特加沟通定位,更是将这种绝妙搭配发挥得淋漓尽致。我们深刻洞察到现代都市女性的多重角色:既可以是作为女性的温柔、甜美、妩媚,也可以散发个人魅力时的率真、自信、野性。角色的多样与水果味伏特加的混搭完美契合,从而创造出极具反差感、但又走入内心的沟通定位。在新品独特口味和极具反差的沟通引导下,品牌成功吸引女性用户,成为女性独享小确幸、约会小酌等场景的新鲜选择。




品牌持续推陈出新是为了“出圈”,让品牌具有传播属性,主动粘合更多用户。为了保持“出圈”的速度与激情,大胆拓新就显得更为重要——在把握产品本质+产品独特性“精髓”的基础上,大胆在各个变量中制造碰撞、冲击、潮流,将极大程度地创造新体验、新惊喜,用吸睛但合理的组合吸引用户的青睐



明确 “创新生态位”,做足创新赢得市场


 

作为消费行业的热门赛道,食品饮料品牌的角逐没有终点。品牌通过持续创新和突破为用户创造不断的快乐、新鲜感和体验。然而,各品类、各产品所处的“创新生态位”不尽相同,所面临的品类特质、市场竞争情况、产品角色等也均有差异,因此给各品牌和产品带来了不同挑战,也意味着驱动了不同的创新要求和发力方向。


基于前述讨论的三种创新对策,交叉比对竞争情况和产品角色,我们梳理出新品所处的“创新生态位”checklist,品牌方可根据自身所处的竞争态势和旗下产品的特点,找到相应的创新对策。




意略明从战略创品出发,结合“科学+艺术”的创新思维,通过全链路、可落地的创新服务赋能产品的“生”与“长”。我们帮助品牌更好地读懂消费者,踩准新品上市的成功路径,分析新品所处的创新生态位,精准把握品类本质、消费者心智和超预期的产品体验,大大提高新品成功率,让品牌从竞争藩篱中闯出独具特色的创新之路。




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