在诊断器械行业,售后服务的质量对于用户的使用体验至关重要。作为该行业的领导者,罗氏诊断客户服务部门(Customer Care Team,以下简称罗氏CC)长久以来一直以产品优质、工作高效、服务可靠享誉其特定消费群。然而...
对于病患群体而言,康复医疗对其最终的恢复状况至关重要,但大众对于康复医疗的认知还依然是个盲区。成都顾连康复医院,是一家引入香港先进康复理念、模式与技术的国际康复医院。面对尚未成熟但潜能巨大的康复医疗市...
老牌国货在你心目中是一种怎样的存在?是经典?还是过时?老牌国货应该如何创新,以适应日益复杂的零售环境与日渐成长的年轻消费者。作为老牌国货的常青树,上海家化旗下的六神花露水已经畅销多年,经典的绿色包装也...
大部分公司在制定营销策略时,都以面面俱到的美好理想而开始,最终却都以零散疏离各行其是的方式而结束,品牌的定位、传播、渠道往往都被分开来看待和执行。这一做法虽然常见,但却存在着显著的问题: 首先,它不利...
我们的客户是一家豪华汽车品牌,拥有欧洲汽车的优良品质,兼有独具一格的品牌特征。然而在2014年前后,当竞争对手在中国最重要的豪车市场—华东地区—攻城略地时,我们的客户却在这一地区面临增长滞后的窘境。 ...
“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。”这是广告圈里的一句名言。 随着数字化的普及,越来越多的品牌主希望数字营销能够解决这一终极难题:究竟是什么原因导致广告的...